顧問先様の弥生会計オンラインを、税理士の弥生会計AEで開けた後、顧問先様の側で入力ができなくなるって?

問題の所在

弥生の弥生マイポータル(インストール版)の、「共有データを開く」から、顧問先様の弥生会計オンラインを、税理士の弥生会計AEで開けて、閲覧や仕訳の形状等ができる。(一部、機能制限はある)

これに関し、当事務所側でチラチラみていた後に、顧問先様から、以下のスマホの状況で、追加入力ができない旨のご連絡をいただき、ビックリ。

 

結論

お客様のご連絡のとおりで、

どうも、税理士側で弥生会計AEでのログインを終了した際に、弥生マイポータル(インストール版)の画面「共有データの一覧」を再確認する必要があるよう。

理由

特記事項なし

 

補足

特記事項なし