顧問先様の弥生会計オンラインを、税理士の弥生会計AEで開けた後、顧問先様の側で入力ができなくなるって?
問題の所在
弥生の弥生マイポータル(インストール版)の、「共有データを開く」から、顧問先様の弥生会計オンラインを、税理士の弥生会計AEで開けて、閲覧や仕訳の形状等ができる。(一部、機能制限はある)
これに関し、当事務所側でチラチラみていた後に、顧問先様から、以下のスマホの状況で、追加入力ができない旨のご連絡をいただき、ビックリ。
結論
お客様のご連絡のとおりで、
どうも、税理士側で弥生会計AEでのログインを終了した際に、弥生マイポータル(インストール版)の画面「共有データの一覧」を再確認する必要があるよう。
理由
特記事項なし
補足
特記事項なし
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