当事務所用)当事務所の契約内容から、JDL IBEXクラウド組曲Majorの電子申告システムで、給与所得・退職所得等の所得税徴収高計算書(一般)(納付書)の納税ゼロの納付書が作成できない理由は?

問題の所在

1月などは、給与所得・退職所得等の所得税徴収高計算書(一般)の納税がゼロになることから、1月分だけ、顧問先様の代わりに当事務所で、電子申告で納付書を提出するサービスをすることがある。

今回、当事務所用)JDL IBEXクラウド組曲Majorの電子申告システムでトライしてみたが、以下のメッセージが出てそれ以上先に行けない(=操作できない)。なぜ?

結論

JDL IBEXクラウド組曲Majorの、給与計算システム又は年末調整システムへの入力が前提になるところ、それらを当事務所では契約していないためと推察する。

理由

特記事項なし

 

補足

従来通り、e-tax(インストール版)で行うだけ。。。。