chatworkの契約を当事務所のように個人でビジネスプランで契約している場合、組織外ユーザーを組織契約にできるの?

問題の所在

当事務所は法人ではないが、chatworkのビジネスプラン(有料契約)で契約した。

おかげで、chatの入力画面が横に広くなり、広告が非表示になり、保険でメンバー管理もしやすいメリットがあるのであるが、運用してきたら、ユーザーが全員「組織外ユーザーが含まれているchatと表示される。

もしかしたら、上の管理者の立場からのメリットを享受できるのか?と思い検討したメモ。

結論

ダミーを作って実験したところ、即、不可。

理由

ググってヒットした、以下のリンク記事を見て操作したところ、

「現在のライセンス数でご利用いただけるユーザー数は1名までです。

ユーザーを追加する場合は、ライセンスの追加をおこなってください。」

と表示され、アウト。

補足

期待を持たせるヘルプの書き方な点は、△。

まあ、改めて、相手側は無料プランのときの画面表示(広告を含め)になることはわかった。