弥生会計AEで弥生会計オンラインにログインしたら「別PCで使用中」と表示されたら？▼工事中

問題の所在

弥生では、弥生ポータル（web版）を介して、デスクトップアプリである弥生会計AEから、クラウドアプリである弥生会計オンラインに直接、ログインできて編集等もできるので便利なのであるが、

それをしようとしたら、以下の画面がでて、先に進めず：

↓

「お客様の側で編集中か？」と思い、１日おいてログインしてみても同様。

弥生会計AEからのアクセスを中止し、直接、弥生会計オンラインを開けてると、フツーに使用できる（＝つまり、お客様の側ではログオフしている）

弥生のヘルプデスクに相談したところ、以下の通り：

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結論

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理由

補足

特記事項なし

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