顧問先様の弥生会計オンラインを、顧問税理士が見に行けないトラブルで考えられる原因とそのリカバリー方法は？

問題の所在

顧問先様が、弥生会計オンラインを使用していて、それを税理士が「見に行く」方法としては、弥生マイポータル（web版）から何やら設定することで、これまでスムーズに見に行けていたが、今回の顧問先様のは、なかなか見に行けない。

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まず、下の画面で、赤枠線の中に、弥生会計オンライン　と表示されない：

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顧問先様の名前をクリックして、以下の画面でも、青枠線の中に、弥生会計オンライン　と表示されない：

ので、弥生ヘルプデスクにご質問して、解決した。その際の備忘メモ。

結論

以下の通り：

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まず、以下のリンク先をクリックすると、計６ページのｐｄｆが表示されるので、 印刷ページ数　４ページ（＝５枚目）の、みどり色線枠内の、＜補足＞の欄にある操作を実行：

https://www.yayoi-kk.co.jp/pap/d_file/guide/datasharing_ol_s_guide.pdf

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上の操作をすると、 上の画像の緑枠線のすぐ上の、青枠線の画面が表示されますので、 指示通りに作業する。

補足

特記事項なし

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