【2025/12/14時点】弥生給与ver26.1.2で、年末調整の帳票の会社情報等のフォントが巨大になるトラブルの原因は?

問題の所在

弥生給与デスクトップで、年末調整作業中ですが、
「過不足税額一覧と年調明細個人別と法定調書合計表をpdf出力すると、以下の項目の見出しの文字のフォントの大きさが異常に拡大して印刷される」トラブルが生じております。

表の、
氏名、徴収税額、、、、、精算方法
対象者の氏名、各金額
合計、各金額
★それ以外の、表の上下の各印字は正常です。

この2つ以外の、年調明細一覧、源泉徴収簿、源泉徴収票、給与支払報告書では、さようなトラブルは生じません。
少なくとも12/6以降のすべての顧問先の作業で、同様のトラブルが生じております。
なおpdfソフトは、adobe acrobat です。

 

結論

弥生のヘルプにも相談し対応中ですが、改善せず。。。。

→ なお好運にも、今年の年末調整も紙提出の予定のため、フォントが大きいため欄に収まらない分は、手書きで追記してしまうことにした ( ^)o(^ )。

 

理由

特記事項なし

 

補足

なお弥生のヘルプデスクに、(いつもならtelであるが)メールでご質問したら、以下のような丁重なわかりやすい回答をいただいた。

内容は合理的なものであり、またわかりやすく、
結果的に解決しなかったが、私的には納得のいくものであった。

(以下、一部抜粋)

ご記載内容より、プログラムが不安定になっている可能性がございます。
・[管理者として実行]してどうか
・プログラムの修復インストールを行ってどうか
上記操作で、現象が改善されるかをお試しください。■ 【操作方法】
———————————–
お客様の環境で現在ご利用されている製品が
『弥生給与 26』であると仮定してご案内いたします。1. 『弥生給与 26』を[管理者として実行]で起動します。
デスクトップ上の『弥生給与 26』のアイコンを右クリックします。
[管理者として実行]をクリックして起動します。
起動後、再度PDF出力をお試しいただき、現象が改善されるかご確認ください。

2. プログラムの修復インストールを行います。
上記1.で改善しない場合は、プログラムの破損が考えられるため、
修復インストールをお試しください。

Windowsの[スタート]から[設定]をクリックします。
[アプリ]をクリックし、[アプリと機能]または
[インストールされているアプリ]をクリックします。
アプリの一覧が表示されますので、『弥生給与 26』の右側にある
[…]をクリックし、[変更]をクリックします。
インストールウィザードが表示されますので、[次へ]をクリックし、
[修復]を選択して、画面の指示に従いプログラムの修復インストールを行ってください
修復インストール完了後、再度PDF出力をお試しいただき、
現象が改善されるかご確認ください。

3. (上記で改善しない場合)
製品のアンインストールと再インストールを行います。
修復インストールを行っても改善しない場合は、お手数ですが一度
『弥生給与 26』をアンインストール(削除)してから、
再度インストールを行ってください。

・ご参考FAQ
「弥生製品のアンインストール(削除)方法」
https://support.yayoi-kk.co.jp/faq_Subcontents.html?page_id=23752

・ご参考FAQ
「弥生給与をインストールしよう」
https://support.yayoi-kk.co.jp/subcontents.html?page_id=24716&grade_id=Pro

■ 【補足】
———————————–
上記手順で現象が改善しない場合、
年末調整の機能が依存しているWindowsのシステム機能
「.NET Framework 3.5 SP1」が不安定になっている可能性がございます。

お手数ですが、この「.NET Framework 3.5 SP1」の有効化/無効化の
切り替え操作をお試しいただくこともご検討ください。

「.NET Framework 3.5 SP1」の再設定の手順は、
弊社WebサイトのFAQ「「.NET Framework 3.5 SP1」を有効にする」に
記載がございます。

◎ご参考FAQ
「.NET Framework 3.5 SP1」の設定方法」
https://support.yayoi-kk.co.jp/subcontents.html?page_id=30548

以上、お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
==================